20年の実績

クラウドの運用代行や導入支援は
技術者集団のジードにお任せください

クラウド運用代行
Cloud management

お客様が運営するクラウドの監視・保守・運用を、ジードが代行させていただくサービスです。
組み合わせやご要望に沿った作業の追加などにもお応えします!

クラウドの監視

クラウドの監視

クラウドの稼働状況を専門スタッフが24時間365日監視

「システムやネットワークが動作しているかどうか」の死活監視や障害監視、バックグランドシステムやデータベース稼働を監視をします。
クラウド上のシステムの利用を続けられる環境か否か、CPUやディスクの使用率などリソース監視をジードの専門スタッフが24時間365日監視いたします。

クラウドの保守

クラウドの保守

システムを安定稼働させるために改修や修理、調整を行います

クラウドに障害が発生したとき、クラウド側に原因があるかどうかの究明を行います。
その際、OS、ミドルウェア(サーバーを動かすソフトウェア)、システム(お客様のアプリケーション)のいずれに原因があるのかを切り分けるため、ジードの専門スタッフがサーバーにログインし各種動作を確認(初期障害対応)いたします。

クラウドの運用

クラウドの運用

システムを安定稼働させるため日々の監視や設定を代行

ネットワークやOSの各種設定変更、サーバーのスケール調整、ソフトウェアのアップデート、各種設定変更、バージョンアップなど、細かな設定・管理業務も積み重なると大きな負担に。
ジードがお客様に代わってシステムが正常に稼働しているかどうかを監視し、トラブルが起こらないよう作業いたします。

契約・支払い代行

クラウドの契約・支払い代行

ジードがクラウド契約時の手続きや毎月の支払いを代行

ジードが月々のクラウド利用料をお客様に代わって支払いして、後日ジードからお客様へ請求いたします。
また、クラウド契約時の煩わしい手続きやアカウント作成、適切なプラン選定なども代行します。

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