クラウドの監視

お客様のクラウドの稼働状況を、専門スタッフが24時間365日監視します

「システムやネットワークが動作しているかどうか」の死活監視や障害監視、バックグランドシステムやデータベース稼働の監視など、クラウド上のシステムの利用を続けられる環境か否かをジードの専門スタッフが24時間365日監視いたします。CPUやディスクの使用率などリソース監視も行います。

監視項目や監視内容については、お客様のシステム構成、ご利用中のアプリケーション、可用性などを検討した上で、「監視対象項目」「アラートのしきい値(アラート条件の境目となる値と頻度)」「実際の監視フロー」をご提案させていただきます。

監視には、サーバー、ネットワーク、アプリケーションを統合的に集中監視するツール「Zabbix」のほか、マイクロソフト社が提供しているクラウドを監視し全体の利用状況を把握するツール「Azure Monitor」などを使用します。

もし監視ツールからアラートが送信されたときには、速やかにエンジニアが状況確認を行います。状況確認の結果、異常や障害を検知した場合には、お客様のクラウド担当者へ速やかにご連絡いたします。

[特徴]

  • 24時間365日、監視します
  • 障害レベルに応じて担当者別に連絡します(契約時に確認の上、取り決めます。)
  • OSやソフトに制限はありません

クラウドの監視はこのような場合のサービスです

  • 24時間社内で監視するのが難しい
  • 障害の対応やセキュリティ対策に自信がない
  • 専門技術者が不在、または人件費を削減したい
  • 他の業務も兼任していて手が回らない
  • 社内にクラウドの保守・運営ができるスタッフはいるので、監視だけを依頼したい
[監視の料金]

初期費用 100,000円 月額 25,000円〜

※表記は税抜きです。
※内容により料金が変わる場合があります。

クラウドの監視サービスの内容

障害を検知したら、通知いたします。

[障害発生時の通知方法]

メール、LINE、Chatwork から選択ください。
連絡先担当者は障害レベルに応じて分けられます。

障害レベルに応じて契約時に、お客様と連絡先の優先順位を決めさせていただきます。

[監視する項目]

▼ 表は右にスクロールできます

項目 対象 手法
PING 応答監視 応答の有無、応答時間 ping にて対象の応答を確認します。
リソース監視 サーバー機器のリソース監視 CPUやメモリといったリソース使用量の監視を行います。
WEBサービス
応答監視
応答コード、応答時間、
応答内文字列チェック
http または https 接続要求を送り、対象の応答を確認します。
インスタンス
稼働状態監視
インスタンスの稼働状態 ping疎通および、Azure APIを通してのインスタンスの稼働ステータスの取得します。
データベース
応答監視
データベース接続、
SQLクエリ応答
各データベース(MySQL、PostgreSQL、MSSQL)へ接続し、接続自体の可否確認および、SQLクエリを実行してその応答を確認します。
ログ監視 Windows イベントログ ログの名前、イベントソース、イベントID、レベル、ID、メッセージの正規表現等の条件をもとに抽出します。
テキストベースの
ログファイル
ログファイルの増分から任意の文字列(Error , Warning 等)を含む行を抽出します。
/var/log 以下のファイル
syslogが出力するファイル
アプリケーション独自のログファイル等
プロセス存在監視 プロセスが存在しているかを監視 該当プロセスが存在しているかを監視します。
プロセス応答監視 プロセスが応答するかを監視 監視サーバから該当プロセスへの接続を行い5秒以内に応答するかを監視します。
サービス存在監視 サービスが存在しているかを監視 サービスが存在しているかを監視します。
サービス応答監視 サービスが応答するかを監視 監視サーバから該当サービスへの接続を行い5秒以内に応答するかを監視します。
ジョブ監視 ジョブの実行結果 ジョブ終了時のアクションに、ジョブの実行結果を監視環境へ通知します。

お申し込みの流れ

  • お問い合わせ

    電話・メールにてご連絡ください

  • 担当者からご連絡

    ご希望やご予算などをヒアリングします

  • 契約

    納得いただければ契約を交わします

  • 導入

    お客様の環境をお聞きし、必要な資料を提出いただきます

  • サービス開始

    ジードのスタッフが運用の対応を行います

お問い合わせ・お見積もりのご依頼はお気軽に

  • 24時間受付けております メールでお問い合わせ
  • 受付:月〜金曜/9:00~18:00(土日祝除く) 電話:028-610-7555
トップへ戻る